สำนักงานส่งเสริมการค้าในต่างประเทศ ณ นครซิดนีย์ หรือ Thai Trade Center, Sydney อีกหนึ่งหน่วยงานของไทยในประเทศออสเตรเลีย ที่มีบทบาทในการช่วยเหลือกลุ่มธุรกิจไทยทั้งในภาคอุตสหกรรม รวมถึงร้านค้า ร้านอาหาร ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคให้ดียิ่งขึ้น โดยครั้งนี้ทีมงาน MaBrisbane ได้รับเกียรติจาก มล.ภู่ทอง ทองใหญ่ ผู้อำนวยการ สำนักงานส่งเสริมการค้าในต่างประเทศ ณ นครซิดนีย์ ในการสัมภาษณ์ครั้งนี้ ที่จะมาพูดถึงหน้าที่หลักของ Thai Trade Center, Sydney พร้อมทั้งข้อมูลที่น่าสนใจ
มล.ภู่ทอง ทองใหญ่
ผู้อำนวยการ สำนักงานส่งเสริมการค้าในต่างประเทศ ณ นครซิดนีย์
M.L. Bhuthong Thongyai
Director Thai Trade Center Sydney, Australia
Department of International Trade Promotion
บทบาทสำคัญของสำนักงานส่งเสริมการค้าในต่างประเทศ
งานหลักของสำนักงานคือ การส่งเสริมผลิตภัณฑ์ที่มาจากประเทศไทยทุกชนิด ไม่ว่าจะเป็นรถยนตร์ ตู้เย็น ทีวี รวมถึงข้าว อาหารทั้งหมด พยายามส่งเสริมให้เป็นที่รู้จักในออสเตรเลียให้มากที่สุด
เราเป็นแหล่งข้อมูลสำหรับผู้ประกอบการไทยที่อยากเข้ามาลงทุนในประเทศออสเตรเลีย ให้ข้อมูลในด้านเศรษฐกิจออสเตรเลีย ตลาด รวมถึงขั้นตอนการประกอบธุรกิจในออสเตรเลียด้วย
การลงทุนเปิดธุรกิจไทยในออสเตรเลีย
ออสเตรเลียเป็นประเทศที่เจริญมาก มีค่าครองชีพค่อนข้างจะสูง ติดอันดับ 3 ของโลกในปัจจุบัน การที่ผู้ประกอบการไทยในออสเตรเลียที่จะมาลงทุน ต้องมีเงินมาลงทุนเยอะพอสมควร ปัจจุบันที่มาลงทุนจะเป็นบริษัทใหญ่ ส่วนธุรกิจขนาดย่อม (SME) ไม่ค่อยมี ที่มาลงทุนในปัจจุบันมีประมาณ 15 บริษัทหลัก เช่น บ้านปู - ลงทุน 2 พันล้านเหรียญ ในอุตสาหกรรมเหมืองแร่ ถ่านหิน ธุรกิจอื่น ๆ เช่น ราชบุรี-ผลิตไฟฟ้า ปตท.-ขุดเจาะน้ำมัน IPSTAR-ดาวเทียม เครือเจริญโภคภัณฑ์(ซีพี)-โรงแรม ที่เหลือเป็นร้านอาหาร ร้านนวด มาลงทุนกันเยอะพอสมควร
“อยากจะให้คนไทยมาดูด้วยตัวเองว่าออสเตรเลียเป็นยังไง โอกาศก็มีเยอะ มาน้อย ๆ ก่อนแล้วค่อยขยายตัว”
เครื่องหมาย Thai Select รับประกันคุณภาพอาหารไทย “ครัวไทย สู่ครัวโลก”
โครงการนี้มีมาแล้วกว่า 10 ปี นโยบายคือเพื่อส่งเสริมให้ประเทศไทยเป็น “ครัวไทย สู่ครัวโลก” ส่งเสริมอาหารไทย ให้เป็นที่รู้จักทั่วโลก ตอนนี้ในออสเตรเลีย นิยมอาหารไทยเป็นอันดับ 2 รองจากอันดับ 1 คืออาหารอิตาเลียน อันดับ 3 คืออาหารจีน เราต้องส่งเสริมไปเรื่อย ๆ ห้ามปล่อยเลยตอนนี้ เพราะตอนนี้มีอาหารมาเลเชียซึ่งมีความใกล้เคียงอาหารไทยมาก และจำนวนร้านอาหารเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ แต่ยังสู้ร้านอาหารไทยที่นี่ไม่ได้ เพราะตอนนี้มีร้านอาหารไทยกว่า 2,000 ร้านทั่วออสเตรเลีย ใน New South Wales ที่เดียวกว่า 600 ร้านแล้ว
โครงการ Thai Select เป็นปัจจัยนึงที่ส่งเสริมให้อาหารไทยมีคุณภาพ มีมาตรฐานที่เชื่อถือได้ ทั้งในแง่ของการให้บริการ ส่วนผสมของอาหาร และความสะอาดในร้านอาหาร
“ตรา Thai Select เป็นสัญลักษณ์ที่บ่งชี้ว่าร้านนี้คือไทยแท้ ตอนนี้มีอยู่ 70 ร้านในออสเตรเลียที่มีตราสัญลักษณ์ ปีนี้จะขยายไปอีก 30% หวังว่าจะได้ถึง 100 ร้าน”
เครื่องหมาย Thai Select บนผลิตภัณฑ์ “รับรองคุณภาพ ไทยแท้ได้มาตรฐาน”
ในออสเตรเลียโครงการ Thai Select บนผลิตภัณฑ์พึ่งเริ่มต้นเมื่อปีเศษ อาจต้องใช้เวลาในการให้สินค้าใหม่เข้าตลาด เพราะยังมีสต๊อกที่มีตราสัญลักษณ์อันเก่าอยู่ พอสต๊อกใหม่เข้ามาก็จะมีตรา Thai Select ติดอยู่ ตอนนี้มีประมาณ 20 กว่าสินค้า โดยตราสินค้า Thai Select จะรับรองคุณภาพ รับรองว่าเป็นของไทยแท้ มาจากขบวบการผลิตที่ได้มาตรฐาน
อีกหนึ่งตราสัญลักษณ์ คือ Thailand Trust Mark ไม่ใช่เฉพาะอาหารอย่างเดียว แต่รวมถึงสินค้าทุกอย่างที่ผลิตจากไทย รับรองคุณภาพ โดยผู้ผลิตต้องสมัครไปที่กระทรวงฯ เพื่อขอให้เจ้าหน้าที่ไปตรวจขบวนการผลิตที่โรงงาน สำนักงานมีหน้าที่โปรโมทสัญลักษณ์นี้ในต่างประเทศ
ปีที่แล้วเราลงโฆษณา Thai Select ติดบนรถเมล์ ทั้งซิดนีย์และเมลเบิร์นด้วย ปีนี้จะลงโฆษณาอีก
ผลักดันสินค้า Thai Select เข้า Woolworth และ Coles
เป็นอีกโครงการที่เราพยายามส่งเสริมทั้งตราและสินค้าด้วย จะเข้าโปรโมทใน Woolworth หรือ Coles ยากเล็กน้อย เพราะค่อนข้างแพงและเข้มงวดมาก ทั้งค่า Shelf หรือถ้าขายไม่ได้ต้องลดราคา ถ้าขายไม่ได้จริง ๆ ต้องเอาออกจาก Shelf และเอาสินค้าอื่นมาแทน
ตอนนี้เราโปรโมทสินค้าพวก แกง ซอส จะโปรโมทใน Woolworth หรือ Coles ทุกปี ประมาณ 1-2 เดือน โดยมี Cooking Demonstration ให้คนได้มาชิม และโปรโมทตามนิตยสารของห้าง
ไทย ครองอันดับ 1 ในธุรกิจนำเข้าสินค้าอุตสาหกรรมยานยนต์
ออสเตรเลียปีนี้ มีโครงการที่เรียกว่างาน Fair ในเดือน เมษายน คือ The Australian Auto Aftermarket Expo (AAA) ผู้ประกอบการไทยมาออกบูธประมาณ 15 - 20 บริษัท ซึ่งในแง่ของ Auto เราเป็นอันดับ 1 ของอออสเตรเลียเกี่ยวกับการนำเข้า ซื้อรถยนต์ละชิ้นส่วนรถยนต์จากประเทศไทยอันดับ 1 โดยเฉพาะรถกระบะมาจากบ้านเราทั้งนั้น ถือเป็นงานสำคัญ เพราะว่ามีโอกาสที่จะโปรโมทสินค้าใหม่ ๆ ด้วย งานนี้จัดที่เมลเบิร์น ปีหน้าจัดที่ซิดนีย์
ภาพประกอบ: AAA Association
กว่า 50 บริษัทไทย ร่วมออกบูธงาน Fine Food Australia
Fine Food Australia เป็นงานอาหารที่ใหญ่ที่สุดของออสเตรเลีย ไทยเป็นอันดับ 2 รองจากจีนที่มาออกบูธ จีนมาแบบเรียบง่าย ไม่สนใจการตกแต่ง เปิดขายแล้วจบ แต่ของเราต้องแต่งสวยหรู มาประมาณ 50 - 60 บริษัท ปีที่แล้วจัดที่เมลเบิร์น ปีนี้จัดที่ซิดนีย์ แต่ที่บริสเบนยังไม่เคยไป ปีหน้าอาจจะไปบริสเบน
ภาพประกอบ: Fine Food Australia
ต่อยอดหาพันธมิตร ขยายเว็บไซต์ตลาดซื้อขาย Thaitrade.com
เราพยายามพัฒนาเว็บไซต์ขึ้นเรื่อย ๆ และเชื่อมกับเว็บไซต์อื่นด้วย เพราะที่จะขยายฐานลูกค้า ข้อมูล เราเป็นพันธมิตรกับ Alibaba.com สำนักงานพยายามส่งลูกค้าเข้าไป ปีที่แล้วได้ประมาณ 200 รายแล้ว
ธุรกิจอุตสาหกรรมยานยนต์ในไทย อนาคตไกล
ธุรกิจ Auto - อุตสาหกรรมยานยนต์ ประสบความสำเร็จโดยเราไม่ต้องโปรโมทมาก เพราะว่าที่นี่ มี outlet เรียบร้อยแล้ว ยิ่งตอนนี้อุตสาหกรรมรถยนต์อออสเตรเลียกำลังจะปิดตัวเกือบทั้งหมด เป็นข่าวดีของเรา เพราะจะได้ซื้อจากเรามากขึ้น ตอนนี้บริษัท Auto ที่นี่ ไม่ว่าจะเป็นกระกอบทั้งคันหรือชิ้นส่วนจะย้ายฐานไปเอเชีย ส่วนใหญ่ไปตั้งโรงงานที่ไทย แล้วส่งกลับมาที่อออสเตรเลีย ซึ่งดีสำหรับเรา
สินค้าอื่นส่วนใหญเป็นอาหาร เสื้อผ้า แต่เสื้อผ้าที่นี่โปรโมทยาก เพราะคนอออสเตรเลียไม่ค่อยชอบแต่งตัว เทียบกับคนยุโรป แฟชั่นไม่ค่อยนิยม
ทิศทางการค้าในอนาคต.. ปีนี้เริ่มดีขึ้น
ปีที่แล้วไม่ค่อยดีเท่าไหร่ เนื่องจากเราประสบปัญหาบ้านเมืองของเราเอง ที่นี่ก็ประสบภาวะเศรษฐกิจชะลอตัวเหมือนกัน อย่างเหมืองแร่ก็ถดถอย ค่าเงินตก ทำให้ของจากบ้านเราแพงขึ้น ปีที่แล้วไทยส่งออกของมาที่นี่ เป็นปีแรกที่ติดลบ ปีหน้ามีแนวโน้มที่จะดีขึ้นเล็กน้อย ตอนนี้ตัวเล็กกำลังเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ปีที่แล้วปัญหาบ้านเราคือผลิตรถยนต์ไม่เพียงพอ ปีนี้น่าจะกลับมาฟื้นตัวอีกครั้ง
กิจกรรมที่ควีนส์แลนด์
ที่ควีนสแลนด์เองก็จะโปรโมชั่นในซุปเปอร์มาเก็ต สำรวจร้านอาหารไทย แต่ตอนนี้ยังไม่มีโครงการกิจกรรมอะไร อาจจัดปีหน้า สำนักงานต้องดูแลอีก 26 ประเทศ มีนิวซีแลนด์และหมู่เกาะทั้งหลาย ที่สำนักงานจะต้องไปดูแลด้วย ไม่ใช่ออสเตรเลียอย่างเดียว แปซิฟิกทั้งหมด ปาปัวนิวกินี ฟิจิ ต้องบินไปดูแลทั้งหมด
สำนักงานส่งเสริมการค้าในต่างประเทศ ณ นครซิดนีย์ พร้อมให้ความช่วยเหลือผู้ประกอบการไทยในออสเตรเลีย
อยากฝากถึงผู้ประกอบการไทยว่าสำนักงานที่ซิดนีย์ คอยให้บริการทุกอย่างที่ทางกระทรวงพาณิชย์ให้ ไม่ว่าจะเป็นการจดทะเบียนลิขสิทธิ์ หาแหล่งซื้อขาย อะไรที่คนไทยต้องการ แต่การอยู่ที่นี่ ต้องขึ้นอยู่กับกฎหมายที่นี่ เสียภาษีต้องทำตามกฎหมายที่นี่ เพราะฉะนั้นสำนักงานให้ความช่วยเหลือตรงนี้มีขอบเขตจำกัด ทำอะไรที่เกี่ยวกับรัฐบาลที่นี่ไม่ได้ แต่ส่วนใหญ่คนไทยที่เปิดกิจการที่นี่ เป็นสัญชาติอออสเตรเลียอยู่แล้ว หรือเป็น PR มาอยู่ที่นี่ ถ้าเกิดขายสินค้าไทย เราก็จะส่งเสริม หากต้องการให้โปรโมทสินค้าที่ขายอยู่ เราก็จะทำให้ ไม่ว่าจะออกงาน
ภาพประกอบ: Thailand Grand Festival, Sydney
จริง ๆ เราจะมีการออกงานสำหรับชุมชนไทยด้วย เรียกว่า Thailand Grand เดือนมีนาคม และพฤษภาคม ที่ซิดนีย์ จัดเป็นเทศกาลอาหารไทย วัฒนธรรมไทย คอนเสิร์ต ลานเบียร์ เป็นต้น (www.tgf.net.au)
สำนักงานส่งเสริมการค้าในต่างประเทศ ณ นครซิดนีย์
Thai Trade Center, Sydney
Address: Level 21, Suite 2102, 56 Pitt Street, Sydney NSW 2000
Tel: 02 9241 1075
Fax: 02 9251 5981
E-mail: thaitrade@ozemail.com.au
Website: www.thaitrade.com
เป็นอย่างไรกันบ้างคะ กับอีกหนึ่งหน่วยงานสำคัญของไทยในออสเตรเลีย หากเพื่อน ๆ อยากทราบรายละเอียดเกี่ยวกับแต่ละโครงการเพิ่มเติม สามารถดูได้ตามลิงค์ที่อยู่ด้านล่าง..
ข้อมูลเพิ่มเติม:
- Thai Select
- Thai Trade, Sydney (Facebook)
- Thailand Trust Mark
- Australian Auto Aftermarket Expo (AAA)
- Fine Food Australia
ขอขอบพระคุณ..
มล.ภู่ทอง ทองใหญ่ ผู้อำนวยการ สำนักงานส่งเสริมการค้าในต่างประเทศ ณ นครซิดนีย์ สำหรับการสัมภาษณ์
พี่น้อยและพี่ตุ้ย จากไทยอิสานเรดิโอ ซิดนีย์ สำหรับภาพวิดีโอและการอำนวยความสะดวก